“原本以为要带着母亲去专门的柜台才能办理，没想到你们送服务上门，真是太感谢了！”8月30日，冶山街道双墩村均阳组的村民李先生对街道便民服务中心和紫金农商银行冶山支行的服务赞不绝口。这是怎么一回事呢？

       原来，李先生的母亲是一位87岁高龄的老人，最近家人正发愁如何带行动不便的母亲去办理三代社保卡。街道便民服务中心想群众之所想，急群众之所急，通过与银行协调联动，成功将服务送上门。据了解，冶山街道便民服务中心自今年起，积极推动“政银”“政企”联动机制，将三代社保卡的办理服务延伸至居民家中。截至目前，已开展上门办理服务十余次，为多位行动不便的老年人提供了便捷服务。
       在办理过程中，街道社保中心工作人员和银行工作人员不仅耐心细致地指导老人完成手续，还详细讲解了城乡居民养老保险和医疗保险的惠民政策，以及社保卡使用的相关知识。这种全方位的服务，让老年人在享受便利的同时，也增强了对政策的理解和信任。
       此外，街道便民服务中心与紫金农商银行冶山支行联合开展了一系列志愿服务活动，包括理发、反诈宣传等。这些活动不仅丰富了便民服务的内容，也进一步提升了服务质量，赢得了居民的一致好评。
       冶山街道便民服务中心负责人表示，将继续坚持“以人为本、服务为民”的宗旨，不断优化服务模式，拓展服务范围，竭尽全力做群众的“暖心人、贴心人、知心人”。下一步，将会推动更多的部门和单位加入这项服务中来，共同为居民提供更加便捷、高效、贴心的服务。